7月29日，位于烟台开发区乐山路的公共交通总站投入试运行。该站是目前烟台市占地面积最大的综合性运输场站，按一级站场标准建设，用地面积7万多平方米，总建筑面积3.5万平方米。硬件设施功能完善。该站设置长途客运停车位89个、公交客运停车位180个、发车位20个、售票窗口12个；经营客车430余部，经营线路121条，能够满足最大日发1000个班次、3万人次的出行需求。站前设置停放20辆出租车的待租区，方便乘客换乘，现已调整6条公交线路在该站始发，近期将再调整1条公交线路在该站始发。届时，公共交通总站公交运行线路将贯穿开发区东西区，覆盖莱山区、芝罘区、福山区等主要区域。软件服务细致周到。该站内部设有候车厅、售票厅、问讯处以及服务商场、VIP休息室等场所；候车大厅装有LED显示屏，每个售票口配有显示器，滚动播放宣传片和车票信息，设置5个自动售票机，为乘客候车提供舒适的环境。年内计划开通邮政快递、代售船票及送港、烟台蓬莱国际机场大巴专线等服务，真正实现全方位、立体化的客运服务。